数据保护与
信息安全说明

本说明适用于您访问百家家乐服务的官网各栏目，也适用于您通过手机、平板或电脑浏览器进入移动端常用入口后的页面访问。

当您通过客服邮箱咨询页面样例、反馈入口打不开或询问版本变化时，邮件往来中涉及的信息同样按本说明处理。合作项目中客户交付的素材与资料，另按双方签署的协议约定处理。

我们按完成服务所必需的限度收集信息，不做与目的无关的扩展采集。

• 访问记录：页面被打开的时间、请求的栏目地址、来源页面，以及浏览器类型与版本、操作系统、设备类型和 IP 地址。这些信息帮助我们判断某个栏目在特定设备上是否显示异常。
• 邮件沟通：您的发件地址、邮件正文中主动填写的公司名称、联系人与需求描述，以及您附上的截图或文档。
• 必要之外不取：查看页面、查阅案例与更新记录、发送咨询邮件，都不需要提供身份证件、银行卡、生物识别信息或精确位置。若您误附了这类内容，我们会提醒撤回，并在回复完成后尽快清理。

访问记录用于保障页面与入口正常打开、定位加载缓慢或跳转失败的原因、识别异常访问并完成安全审计。邮件信息用于回复您的咨询、安排服务沟通与跟进已经提出的问题。

• 常规访问日志：自生成之日起保存 12 个月，期满后删除或转为不可还原的汇总统计。
• 邮件往来：在咨询事项办结后 12 个月内清理；涉及合作项目的沟通，按协议约定的期限保存。
• 超出期限：不再用于任何新的用途；确需延长时，我们会说明理由并再次征得您的同意。

站点使用两类 Cookie，各自承担不同职责。

• 必要 Cookie：维持会话状态、记住您的显示偏好、完成基本的安全校验。关闭后，部分栏目可能无法正常显示或需要重复操作。
• 统计 Cookie：以汇总方式了解各栏目的到达情况，例如案例合集、更新记录与教程哪一类更常被查阅，帮助我们安排内容与入口位置。这类 Cookie 不用于识别您的个人身份。

您可以在浏览器设置中查看已有 Cookie、删除它们、阻止新的写入，或设置为保存前询问；主流浏览器的隐私模式也能在关闭窗口后自动清除当次记录。服务端日志的用途与期限同第 03 条。

我们不出售、不交换，也不以营利为目的对外提供您的个人信息。

• 受托服务商：服务器托管、邮件收发与访问统计等环节由合作服务商提供技术支持。我们会与其签署保密与安全条款，要求其仅在约定目的与范围内处理，并在合作结束后删除或返还相关数据。
• 法律要求：在法律法规规定或有权机关依法要求的情况下，我们可能提供必要信息；在法律允许的范围内，我们会告知您并提供申诉渠道。
• 客户素材：合作过程中您交付的页面样例与品牌资料，按双方协议约定的用途与期限处理，不挪作他用。

您可以就自己的信息提出以下请求：

• 查询我们是否持有与您有关的信息，以及处理的目的与方式；
• 更正不准确或不完整的内容；
• 删除不再必要的信息，或撤回此前给出的同意；
• 获取一份关于处理情况的说明。

请发送邮件至 service@phonepalace-baijiajiale.com.cn，标题注明“数据保护请求”，并写清请求内容与便于回联的方式。我们在工作日 9:00–18:00 内回复，确认身份后即着手处理。

如需电话沟通，可拨打 17111017354 预约；请先在邮件中留下联系方式，我们会尽快安排回拨。对处理结果有异议时，可以通过同一邮箱提出复核。